Unter Social Media Plattformen versteht man Business-Netzwerke, Blogs, Video-, Bild- und Bewertungsportale die sich von anderen Kommunikationskanälen dadurch absetzen, dass sie eine einfache und schnelle Many-to-Many-Kommunikation ermöglichen. Hier können mehrere Nutzer mit anderen Nutzern kommunizieren. Social Media Marketing beschreibt Methoden und Inhalte von Werbung und Public Relations über Social Network im Internet.

Bild: U.Schneider